O dobre samopoczucie wszystkich na pokładzie dba załoga składająca się nie tylko z kapitana ale i kucharza, oraz obsługi. Goście mogą w każdej chwili poprosić o podanie szklanki wody, kawę, lub herbatę. O poranku, w południe i wieczorami kucharz przygotowuje swoje specjały – ulubiony punkt programu naszych gości. Potrawy są świeżo przygotowywane, składniki pochodzą z targów, znajdujących się w pobliżu miejscowości, do których zakotwicza łódź.
Nasi goście mają na pokładzie osobę towarzyszącą tzw. kierownika wycieczki, który jest zawsze do ich dyspozycji podczas tej wyprawy! Ta osoba towarzysząca sprawia, że wszystko zarówno na statku jak i poza nim przebiega bez zakłóceń i można spełnić wszystkie możliwe do spełnienia życzenia klientów.